Visi dan Misi
Visi “Pelayanan Optimal dan Profesional”
Misi “Memberikan Pelayanan Yang Akuntabel”
Motto
S.I.P.O.P : Sinergi, Inovatif, Profesional, Optimal, Pelayanan Prima
JANJI KINERJA
Kami berkinerja Profesional
Kami berkinerja Akuntabel
Kami berkinerja Sinergi
Kami Berkinerja Transparan
Kami berkinerja Inovatif
JANJI LAYANAN
KEPASTIAN PERSYARATAN
KEPASTIAN BIAYA
KEPASTIAN WAKTU PENYELESAIAN
MAKLUMAT PELAYANAN :
“Kami, dengan ini menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji ini, maka kami siap menerima sanksi sesuai peraturan dan perundang-undangan yang berlaku”